网上购物流程步骤 网购指南让你放心买买买

时间:2019年04月12日 信息来源:互联网 点击: 字体:

一、网购流程

购物平台选择——注册账号——挑选商品——协商交易事宜——填写准确详细的地址和联系方式——选择支付方式——收货验货——退换货——退款——维权——评价。

以京东为例:

1. 下载京东app。

2. 没有账号的伙伴需要注册一个账号,然后登录。

3. 选择“登录”输入账号和密码登录。搜索栏输入自己想要购买的物品,点击搜索就可以看到多个商品了。

4. 把商品加入购物车,选择“进入购物车”,查看商品属性,看好没问题就可以选择结算。

5. 填写收货地址,收货人,配送方式,发票要求等等,选择“下一步”,可以看到大体到货信息,支付方式。

6. 付款方式可以选择京东钱包、打白条、银联/银行卡支付,多种支付方式供你选择,最后选择“立即支付”。

7. 下完订单,在家等着快递就可以了。

二、网购电商节日有哪些

基本上只要是节日的日子都会有大的优惠活动的。春节、元旦、元宵、五一、六一、中秋、国庆、6.18、11.11、12.12、父亲节、母亲节、情人节、圣诞节、感恩节、七夕等等,节日网购的热度都会持续一段时间。

淘宝:年货节,时间:1.22-2.2,售卖品类:年货

京东超市:蝴蝶节,时间:2.22-2.28,售卖品类:美妆、个护为主

苏宁易购:闺蜜节,时间:2.23-3.9,售卖品类:美妆护肤品

一号店:宠爱女人节,时间:2.23-3.8,售卖品类:母婴、食品、服饰、美护、百货、数码

聚美优品:301店庆,时间:3.1,售卖品类:美妆为主,母婴、食品、服饰、食品、鞋包为辅

蜜芽:疯抢节,时间:3.1,售卖品类:母婴

国美在线:黑色星期五,时间:3.11,售卖品类:家电

唯品会:年中大促,时间:6.16,售卖品类:母婴、美妆、3C

京东:618狂欢节,时间:6.1--6.20,售卖品类:全品类,包含母婴、美妆、3C、食品等

寺库:707周年庆,时间:7.7,售卖品类:包袋、鞋服、首饰、腕表、配饰、美妆等

唯品会:撒娇节,时间:8.14-8.16,售卖品类:时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等

苏宁易购:店庆日,时间:8.18,售卖品类:家电类

淘宝天猫:双11,时间:11.11,售卖品类:全品类

三、节日网购须知

1. 人手不够,快递变成慢递

一到节假日的时候,快递公司货量就会大增,导致人手不够,货迟迟发不出来,所以我们在节日网上购物的时候,一定要打好提前量最好比平时多算出几天,要不你的礼品等就会迟到的,还有节日期间最好不要网购一些保质期很短的食品,一但货运积压货后,可能过期,给你造成损失的。

2. 打折促销,多比比价格

有的商家打出五折,甚至更低折扣促销,如果你每一次逛这家网店,一定要多比比别的商家相同商品的价格,别让他们提价打折的把戏给骗了,这也是商家们最常用的手段之一。

3. 全场包邮的陷阱

节日里如果你经常逛网站,首先映入你眼帘的就是全场包邮的字样真是很吸引人的,在网购上运费相对来说是主要成本之一的,所以有一看到包邮,就很兴奋,这一定要注意他们商品的价格和商品的质量,最重要的一点是必须强调是快递包邮,有的商家说包邮,他们走的不是快递,是包邮了,一个时间上耽误事,另一个就是他们能从中间赚到一些运费。

著作权归作者所有。

四、网购注意事项

1. 网上购买商品前,要注意查看商品信息。在买卖中由于买家没有看清宝贝描述或图片而导致纠纷的非常多。因此,为了避免不必要的纠纷,看清图片和描述是很必要的。

2. 网上购买商品时,要注意与商家沟通联系。在购买商品时应注意及时和商家联系,同时还可以“讨价还价”,但最主要的还是要详细地了解商品本身,可以知道是否还有货,可能买到更合适自己的商品等等。

3. 确定购买商品后,要注意核实收货人信息。购买商品后应注意确定收货人的信息,如最好有手机或者固话两个号码,方便卖家或者快递公司等联系。

4. 选择正确交易方式,避免财物两空。使用第三方支付平台进行担保交易可为买卖双方提供公平的交易保障,买家通过第三方平台支付,可在收到商品后对其进行检验,认为商品与描述相符,再完成付款给卖家。若商品存在问题,与商家所承诺的不相符,可申请退款,避免或减少损失。而卖家亦可以货到付款的情况下,避免不法买家收到商品后不付款的情况。切勿在未收到任何商品的前提下交付任何费用!

5. 卖家邮寄商品后,要注意查看发货的流程。商家选择平邮商品超过15天或快递商品超过3天时,应注意要联系卖家询问发货情况。同时还可以通过查看物流信息来掌握商品运送信息。

6. 收到网购商品后,要注意亲自查看商品质量。收到商品时应注意第一时间查看商品信息,具体查看商品是否与卖家发布的商品信息一致,有无人为的损坏或其他问题。

7. 打款后商家延迟发货怎么办?为避免商家延迟发货,或打款后联系不到商家,买家在打款前应该先与商家沟通,确认商品是否有货,商家会在什么时候发货,和选用的邮寄方式预计在几天内送达。若商家在承诺的时间内未发货,买家应及时联系商家,催促其发货,若因商品缺货或不可避免的原因导致商品不能如期发货,买家可与商家协商申请退款;若无法联系商家,买家可向网购平台客服求助,设法联系到商家,或通过平台客服申请退款(仅限使用第三方支付平台担保交易的买家有效)。所以,建议广大消费者网购时,选择正规的网购平台,并使用第三方担保交易(如支付宝),以避免打款后因商家不发货或无法联系商家而导致的无法取回打款的情况出现。

8. 还没收到货,钱已给到商家?不少网友为了图方便,或心急想快点收到商品,听信商家之言,在还未收到货的情况下,通过即时到账或汇款等方式,将钱给到不法商家,最终落得财物两空。所以,强烈奉劝消费者,切勿在没有收到商品的前提下寄给不法商家一分钱!使用支付宝担保交易也需谨慎!切勿在未收到货前点击“确认收货”!不法商家在骗取买家打款后假意操纵“已发货”,然后利用支付宝到期自动打款给卖家的功能,骗取买家的钱。因此,建议买家若在支付宝自动打款前仍未收到商家商品,应及时与商家联系,让商家延长交易的时间,确保在收到商品无误后再确认收货;如果无法联系商家,买家可在超时打款前申请退款。

(编辑:admin)
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